شرایط عمومی سایت

بازديد كننده در هر بازديد موظف به كسب اطلاعات از تغييرات حاصل شده در هر يك از رويه هاي سايت و شرايط و تعهدات مربوط به بازديد از سايت و هريك از خدمات مي باشد.

ادامه بازديد ، مراجعه مجدد و هرگونه استفاده از مطالب و خدمات به منزله پذيرش اين مفاد و تغييرات آنها تلقي خواهد شد. ليكن عدم كسب آگاهي توسط بازديد كننده موجب رفع مسئوليتهاي

ناشي از اين مفاد نخواهد بود.

وبسايت ما در قبال وجود نقص و یا ایراد در اطلاعات وارد شده توسط مشتریان و بازدیدکنندگان هیچگونه مسئولیتی نداشته و در صورت بروز هرگونه مشکل (اعم از مالی و تکنیکی) که

منشاء آن اطلاعات نادرست وارد شده توسط کاربر باشد این سایت هیچ مسئولیتی نخواهد داشت. هیچ شرکت و یا بانک صادر کننده کارت اعتباری از هر نوع و با هر ظرفیت نمی تواند تضمین

 نماید که کارت اعتباری صادر شده توسط آن شرکت در تمام فروشندگان و بدون استثنا مورد پذیرش واقع می گردد لذا حتما قبل از خرید لیست سایت هایی که توسط این پولهای الکترونیک پشتیبانی

میشود را مطالعه فرمایید.

 پشتیبانی کارتها با استفاده از پست الکنرونیکی و گفنگوی مستقیم (CHAT) میباشد و پشتیبانی تلفنی فقط در ساعات اداری مقدور خواهد بود.

شرايط و تعهدات استفاده از کارت های اعتباری:

اين تعهد نامه براي کليه محصولات سایت مي باشد ، بديهي است که مشتری مي بايست قبل از خرید کليه مفاد اين تعهد نامه را به دقت مطالعه نمايد.خرید هر کدام از کارت های اعتباری وبسايت ما،

به منزله پذيرش کليه مفاد و محتويات اين تعهد نامه مي باشد.

1) مالک تام الاختيار کارت های اعتباری شرکت صادر کننده آن ميباشد و هر زمان و هر دليلی ميتواند سرويس کارت خود را متوقف کند. ولی تضمین حفظ موجودی داخل کارت ها برای مشتری جزو

تعهدات شرکت صادرکننده خواهد بود.

2) درخواست کننده ، مسئول اصلي سفارشات و پرداخت هاي صورت گرفته مي باشد و مي بايست شخصا از تطابق سفارش ارائه شده با قوانين بين المللي و کشور جمهوري اسلامي ايران اطمينان

 حاصل نمايد و در صورت بروز تخلف کليه مسئوليت هاي پاسخگويي در مراجع قانوني بر عهده درخواست کننده مي باشد .

3) در صورتیکه بر خلاف قوانين شرکت صادر کننده،کارت اعتباری نيز مورد استفاده قرار گیرد،آن شرکت صادر کننده حق بلوک کردن کارت شما را دارد و وبسايت ما مسئوليتی نسبت به بلوک

شدن کارت شما ندارد.

4) به دليل تحريم اقتصادي كشور جمهوري اسلامي ايران مشكلات خريد هاي اينترنتي به دلايل اقامت مشتری در ايران و استفاده از آی پی ايرانی و عدم سرويس دهی فروشنده به مشتری به دليل اقامت

در ايران و يا نداشتن اقامت و آدرس در خارج از کشور از موارد مشكل كارت اعتباری محسوب نمي گردد و وبسايت ما هيچ گونه مسوليتی در اينگونه موارد ندارد.

5) در مواردي كه سایت صادر کننده کارت مشخص كند مشكل بوجود آمده ناشي از موارد مشروحه ذيل باشد، وبسايت ما  هيچ مسووليتي در مورد مشكل بوجود آمده نداشته و صرفاً در نقش اطلاع رساني

به درخواست كننده عمل خواهد كرد :

الف( غير فعال شدن حساب كارت به دليل انجام فعاليتهاي مالي  مشكوك، ارسال  پول از منابع ممنوعه و يا نامعلوم

ب) استفاده غلط از كارت ويا قصد سوء استفاده از امكانات كارت

پ )بلوک شدن کارت به دليل استفاده از آن در وبسايت های مشروحه در بند 3.

 مسئولیت ها و تضمین های مشتری :

1) وب سایت توکاکی فقط به کاربرانی که احراز شده اند سرویس ارایه میدهد.کاربران قبل خرید،باید به عضویت سایت درآمده باشند در غیر این صورت هیچ محصولی دریافت نمیکنند.

2)کاربران هنگام ثبت نام موظف به ارایه مشخصات(نام،نام خانوادگی،شماره ثابت،شماره مویایل) خود می باشند.زیرا عمل تایید عضویت تنها با ارسال پیامک به شماره موبایل کاربران امکان پذیر می باشد.

3) مشتری از طریق شماره تلفن همراه خود  و نام کاربری خود(که همان ایمیل کاربر می باشد) در سایت شناخته شده و مسئولیت هر خرید مشتری با مالک خط تلفن همراهی است که هنگام سفارش خدمات

به فروشگاه اعلام شده است.

4) در صورتی که مشکلی در هنگام پرداخت از طرف ما باشد،مبلغ پرداخت شده از طرف مشتری به طور کامل و بدون هيچ کسری به مشتری باز پرداخت خواهد شد.

5) فروشگاه حق دارد در هر زمان و بدون اعلام قبلی، ارائه خدمات به هر یک از مشتریان خود را متوقف نماید.

6) ما هيچ گونه مسئوليتی نسبت به پرداخت هايی که از طرف مشتری  کنسل ميشود ( cancel or refund) و يا از طرف مشتری به هر علتی برگشت داده ميشود ( cancel or refund) نخواهيم 

داشت و مبلغی که از طرف مشتری برگشت داده ميشود , به عهده خود مشتری است و به هيچ عنوان نميتوانيم به مشتری پس از تکميل فرايند خريد و به علت کنسل کردن پرداخت از طرف مشتری باز پرداخت

داشته باشيم. قاعدتاً مشتری بايد تمام تصمیمات خود را جهت خريد های آنلاين قبل از خريد گرفته و نتيجتا نسبت به انجام خريد آنلاين خود از طريق ما اقدام کند.

7) مشتری پذیرفته است که تمام محصولات به صورت شماره کد می باشد.لذا بعد از ارسال  کد  به مشتری و رویت آن ،به هیچ وجه محصول پس گرفته نمیشود.تمام پین کد ها بعد از سنجش اعتبار ارسال

میشود، در صورتی  کارت قبل از تاریخ خرید مشتری دچار مشکل بوده باشد ،کارت تعویض شده و کارت جدید برای مشتری ارسال می شود.و در صورتی که بعد از تاریخ خرید ،کارت دچار مشکل شود سایت

ما هیچ هیچگونه مسئولیتی در این موارد نخواهد داشت.

8) مشتری پذیرفته است که مسئول حفظ امنیت و تهیه نسخه پشتیبان از خدمات دریافت شده از فروشگاه را به عهده دارد. بدیهی است هر گونه خسارت ناشی از افشا اطلاعات ارسال شده از سوی فروشگاه و

یا از دست دادن آن ها به عهده شما است. لازم به ذکر است امکان ارسال درخواست پیگیری در مورد کارت های شارژ تنها بیست و چهار ساعت بعد از دریافت محصول فراهم است،در غیر این صورت فروشگاه

التزامی به ارائه پاسخ ندارد.

9) قيمتي که در هنگام سفارش مشتري در پيش‌­فاکتور منظور گرديده است، معتبر مي‌باشد.